Referinte pe bune

Ma intrebam zilele trecute care este mecanismul ce il determina pe un angajator/manager sa caracterizeze negativ un fost angajat. Cat de suparat trebuie sa fii ca sa faci judecati definitive despre cineva, influentandu-i posibilitatea de a obtine un job? E posibil ca de cele mai multe ori tonul referintelor sa fie dat de personalitatea celui care le da. Poti sa fii de la tolerant la razbunator pe o axa cu gradatii posibile: intelegator, impartial, sever.

Am facut un mic experiment la un moment dat. Desi stiam ca un candidat isi pararasise fostul job in conditii care au pus probleme fostului angajator, atunci cand am cerut referinte despre el, mi-a fost descris in tuse foarte deschise cu recomandarea calduroasa de a-l angaja si fara a mentiona nimic despre imprejurarile neplacute ale desfacerii contractului de munca.

Pe de alta parte, cu alta ocazie, am primit referinte nesolicitate de la un fost manager al unui proaspat angajat care s-a erijat in binefacatorul companiei pentru care lucram si incerca sa ne avertizeze asupra pericolelor la care suntem expusi pastrand respectiva persoana. Desi replica mea a fost ca am luat deja o decizie si ca o vom sustine pentru ca angajatul dovedea atitudinea si competentele cerute de post, respectivul manager s-a oferit sa ne spuna toate detaliile negre ale colaborarii sale oricand vom dori.

Iata doua cazuri care ma fac sa ma intreb cat de utile pot fi referintele si cat de mult te poti baza pe ele atunci cand faci selectie. Eu traiesc cu convingerea ca performanta este dependenta foarte multi factori printre care motivatie, mediu, activitatea in sine, management. Iar acestia pot fi foarte diferiti de la o companie la alta, chiar si de la un departament la altul intr-o companie mai mare. Si cred ca referintele trebuie privite obiectiv, ca o informatie ajutatoare in luarea unei decizii si nicidecum pentru a respinge sau angaja un candidat pe baza lor.

Cand nu esti sigur ca un candidat este cel potrivit si ai oarecare indoieli legate de un anumit aspect al comportamentului, competentelor sau cunostintelor sale si referintele vin sa-ti intareasca indoiala atunci sunt de luat in considerare ca atare. Daca insa contrazic celelalte informatii culese in procesul de selectie, ar trebui sa se caute o confirmare a lor.